
致力于“共享厨房”的产品如何在一年内获得数百万用户,完成四轮融资,并以每月100%的增长率迅速发展?共享经济模式中的下一家独角兽公司唐·旺利(Tang Wanli)最近接受了对福布斯(Forbes)的采访,讲述了该公司开发的故事从0到1。
回家吃饭是一个基于地理位置的O2O平台,并分享您周围的食物。它致力于发现烹饪专家,并为不愿意做饭的繁忙的办公室工作人员和年轻人提供家庭烹饪。现在,它已经完全进入了北京,上海,广州和深圳等一级城市。创始人Tang Wanli于2006年至2012年在阿里巴巴工作,也来自Didi Chuxing创始人Cheng Wei,B2B商业集团被称为阿里巴巴的“中国商人铁军”。
在2012年离开阿里巴巴后,唐·旺利(Tang Wanli)回到他在湖南的家乡接管该家庭的传统公司业务。他直言不讳地说,他来到北京开展业务,因为他看到了由他的朋友Cheng Wei创立的DIDI,迅速成长,并决心改变赛道并进入移动互联网领域以创业。去年10月,当他返回家中晚餐时,他收到了天使投资人王帮的投资,迪迪背后的天使投资者和金沙吉安格风险投资的合伙人朱小胡胡。 2015年,我回家吃晚餐,并从今天的Capital获得了B-Round Investment,以及Wang Gang,Jinshajiang和Tother Capital的B-Round融资。
尽管它在短时间内完成了多轮融资,但公司的开端并不顺利:从团队被迫进行转型,只有三个厨房在线,核心创始人在三个月内逃跑了,回家的晚餐发展经历了许多曲折。该产品正轨之后,具有强大地面促进功能的公司进入了一段快速增长的时期,拥有超过一百万的注册用户,近100万个每月订单,该公司中有500多人。今年7月,Uber China的战略运营总监Tan Wanli还拥有多年的投资银行经验,并希望阿里巴巴和Uber的运营力量将通过新的商业实践合作,并尝试建立一家改变一代人的生活方式的公司。
该公司是如何发展的?它是如何获得数百万用户的?唐·旺利(Tang Wanli)谈论以这种方式开展业务:
我在阿里巴巴工作了六年。 2012年,我离开了阿里巴巴,回到家乡接管家族企业。但是,看到他的前同事郑魏(Cheng Wei)创立的迪迪出租车一直在镇压城市和村庄,而且它的发展势头越来越强大,我也想在移动互联网领域开展业务。
我在北京,上海和广州走来走去,很快就决定在北京开展业务。 2014年4月,我在迪迪办公室的一个工作站坐了三个月。我的日常任务是打电话,招募人们与我开展业务。一开始,我希望为体育场地预订制作一个应用程序,以便用户可以通过手机预订场地。三个月后,团队成形。去北京体育场地后,我决定放弃这个项目,因为北京只有300多个场所,这将是一家易于触摸增长天花板的业务,几乎没有想象力的空间。
但是这个项目仍然很有价值。它帮助我建立了对企业家精神的基本理解。在此之前,我甚至是一个检查百度的“ Android”的人。之后,我了解了如何制造产品和组成团队的更多信息。
最后,我决定在“厨房共享”领域开展业务。不难想到这一领域。随着生活的共享(Airbnb),旅行的共享(DIDI和UBER),自然会想到共享食物。我们决定制作一个应用程序,该应用程序将闲置的家庭厨房和在北京漂流的人们渴望吃家乡菜肴。在审查厨房,训练和品尝过的食物之后,用户必须提供健康证书,可以在平台上打开一个开放式厨房,以服务于三公里仪范围内的食客。他们不必支付固定资产和人工成本,并且具有更大的成本优势。一方面,可以使用具有闲置生产能力的家庭厨房,另一方面,厌倦了外卖的用户可以吃附近食品专家在家中提供的食物,而无需进入餐厅或外卖或家中的形式。这是一个巨大的金山。谁可以击倒它将获得巨大的商机。
在决定转型时,该公司的银行帐户中只剩下1,500元。另一方面,所谓的“转型”也可以说是“宣布为失败”。但是失败的气味具有传染性。如果首席执行官的脸上有一点不确定性,则团队将把它放大一百次来解释它。我决定将转型变成庆祝活动,所以我邀请天使投资人王帮到公司发言,甚至派出鞭炮来庆祝。我对团队说了三个句子:变更轨道而没有改变原始意图,更改项目而不改变团队,更改起点而不更改终点。无论是为体育场地预约还是建立厨房共享平台,我们的目的都是相同的,也就是说,是一家对用户有价值并对社会有益的公司。
我将新产品命名为“回家吃饭”,因为我只希望有一天,普通人可以去邻居的家吃晚饭,就像回到自己的家一样。下属曾经提出过一个建议:“老板,这个名字不好,我无法清楚地向用户解释。”我们已经讨论了是否使用“私人厨房”这个名字,但是我认为私人厨房是一种商业模式,回家吃饭是一种生活方式,所以我仍然坚持使用此名称。
我们从一开始就知道这很困难。该领域的初创公司不多,但是晋升的困难仍然超出了我的想象力。 O2O平台的关键功能之一在于离线地面推动力。我们产品中最重要的是找到私人厨房,即供应能力。这是从0到1的步骤,也是最困难的一步。一开始,我们选择了北京的地标作为一个突破点,因为它的人口密集,年轻人的数量很大。分发传单时,我们总是被视为骗子。人们相信您在市场上没有做类似的事情并不容易。这与DIDI在早期赢得出租车公司的信任完全相同。
2014年10月,我们终于获得了一阶。那一刻,我们的团队一起庆祝,每个人都去与用户拍照并购买了蛋糕。但是该命令并不意味着将来航行顺利。从那以后,我们20人组成的团队已经驻扎在海迪安(Haidian)三个月,但只发现了三个厨房。
这对团队产生了很大的影响。目前,您仍然认为这是一个可行的模型吗?没有办法告诉您如何摆脱它。为了减轻此阶段的抑郁症,我带领团队每天早上7点在办公室爬上20楼的楼梯。这是一个无助的举动,因为我目前遇到了太多困难。包括我在内的每个人都几乎失去了他们的精神支柱,不知道如何为自己加油。我只能以这种方式巩固团队。
但是团队仍然经历了动摇的经历,包括CTO在内的团队成员开始怀疑我们的业务模式是否已建立,最后损失了核心团队。这是公司最困难的时期。时间通过一分钟和第二秒钟逐渐流逝,我们的业务正在发展。但是其他人可以独自一人,我别无选择,我必须尽力使原始选择正确。
初创团队很难启动。最困难的事情是让每个人都相信您,相信我们正在从事的职业,并继续相信风,雨和礁石。在2015年元旦,返回晚餐的核心团队在北京举行了为期三天的闭门会议。我称这次会议为“ Jinggangshan会议”。在这次会议上,我们建立了三件事是为了响应市场上新兴的模式:不参加聚会,不是作为家庭厨师,不制作烘烤和其他小吃,并继续坚持家庭烹饪模式。因为只有这样,需求才能充分集中。
如今,越来越多的厨房进入“回家吃饭”平台。我们的用户包括全职母亲以及退休的老太太和阿姨。他们的目的不仅是赚钱,而且是要真正获得乐趣和分享的成就感。依靠口碑传播,用户逐渐变得像雪球一样大。
经过深色和黑暗初始阶段之后,我们在此阶段的关键任务是稳步提高并建立更好的用户声誉。十个月来,我们专注于北京市场,没有探索其他城市。因为当这里的业务不够稳定时,不应散布权力。 2015年8月,他在北京立足之后,回家吃晚饭,赶往南部进入上海市场。他完成了登陆战,海滩战和雷霆行动,并完成了只能在北京市场半个月内完成的任务。从那以后,我们进入了深圳和广州等市场,并迅速获得了立足点。
我们进入了一段快速增长的时期,团队的规模和能力也在迅速增长。我认为,住房和运输的共享经济起源于美国,粮食共享经济将在中国进行。共享文化是在中国形成的,我坚信厨房共享模式可以起作用。
例如,如果您是一年前的奥迪A8的所有者,那么当您下班后您需要去附近的房子时,每个人都肯定会认为您疯了。但是现在,借助Didi Hitchhiking这样的产品,这种方法是共享的旅行,没有人会发现它特别奇怪。我相信,在汽车共享普及之后,厨房共享的时代也将到来,中国的4亿个家庭厨房仍然具有无限的商业潜力等待探索。
在未来,我最关心的是团队。您会认为这是一个非常公关的答案,但这是事实。一个月前,我们的团队欢迎曾在瑞银(UBS)和优步中国(Uber China)工作的高管谭金(Tan Jing)。对于回家吃晚饭,这是一个关键的里程碑:当地阿里巴巴的力量和Uber的运营力量正在完成融合。阿里巴巴的团队擅长街头战斗,是海军陆战队。 Uber的特征是高高战斗,是空军。我们将与地面和空军合作,在中国和美国之间进行更多的碰撞和实践。
我们现在是该国最大的家庭厨房共享平台,但我们仍然面临竞争,毫无疑问,比赛将变得激烈。但是,无论哪个公司进入该领域,他们都必须从起点开始。开展业务就像帆船一样。您需要准备帆船,招募船员,准备食物,草,水和所有物资。如果您的准备还不够,则必须返回起点并再次出发。我们已经经历了这个过程,新移民也必须面对相同的情况,他们还必须解决团队,运营,技术和产品的所有问题。
我们仍然会牺牲自己的生命并疯狂地奔跑。开展业务比困难更困难。企业家必须足够乐观,以克服一个又一个困难。回顾这一旅程,我必须感谢阿里巴巴的韧性和毅力。阿里巴巴的工作经验对我来说是最有价值的资产。
我曾经是阿里巴巴最年轻的地区经理之一,但在阿里巴巴,我也遇到了无数挑战。一开始,我不是一个好员工。在2006年加入阿里巴巴之后,我连续三次失败了评估,我的表现位于整个部门的底部,我正处于被解雇很多次的边缘。我的信心受到严重打击。我每天都降低了头,我是第一个感到羞耻和最后一个离开公司的人,因为这样我可以避开别人,而且我不会被问到我的表现。
但是从低时期出来后,我在五年内被提升了三次。在28岁的时候,我管理了100多人,每年完成了超过1亿元的销售任务。在此阶段,锻造执行能力,收集人才的能力以及管理能力都是形成的。我最大的特征是我可以坚持不懈。就像播种种子一样,许多人散发出了少量种子,而没有在短时间内看到收获,但是那些在心中足够坚持的人最终会得到他们想要的东西。他们所需要的只是时间。
回家时,晚餐也是一样。二级市场现在正面临变化,有些人认为企业家的寒冷冬季即将到来。但是我认为,只要它对用户很有价值,就没有什么可担心的。 “现在是时候做大事了。”我这样告诉团队。关于寒冷的冬天,我的看法是:即使寒冷的冬天没有来,初创公司什么时候会感到舒适?开展业务是生死攸关的事情,您每天都面临死亡的威胁。我们的目标是为我们的用户创造价值,并建立一家真正改变一代生活方式的公司。我永远也不会害怕未来。